Aus verstreuten Daten wird abrufbares Wissen.
Drei Schritte, ein Ergebnis: Was heute in Ordnern, Postfächern und Tools verstreut liegt, wird zu einer Quelle, die jeder Agent in Sekunden befragt.
Quellen
Dokumente, E-Mails, Tickets und Datenbanken, strukturiert wie unstrukturiert.
Aufbereitung
Wir lesen aus, bereinigen, strukturieren und verknüpfen, was zusammengehört.
Wissensbasis
Durchsuchbares Firmenwissen, auf das jeder Agent in Sekunden zugreift.
Was alles einfließen kann.
Strukturiert oder nicht, ob Datei oder System: Praktisch alles, was Wissen über Ihr Unternehmen enthält, lässt sich anbinden.
Der Weg vom Dokument zur Antwort.
Wir kippen Ihre Daten nicht einfach in ein Modell. Wir veredeln sie in vier Schritten, damit Ihre Agenten verlässlich und nachvollziehbar antworten.
Sammeln
Wir holen Ihre Inhalte aus allen Quellen zusammen, einmalig und danach laufend bei Änderungen.
Strukturieren
Aus rohen Dateien werden saubere, durchsuchbare Bausteine, ohne den ursprünglichen Sinn zu verlieren.
Verknüpfen
Zusammengehöriges wird verbunden, sodass ein Agent Antworten aus mehreren Quellen kombinieren kann.
Aktuell halten
Neue Dokumente fließen automatisch ein, das Wissen veraltet nicht, sondern wächst.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten.
Ihr Firmenwissen wird nicht zum Training öffentlicher Modelle verwendet. Es liegt in einer abgegrenzten Wissensbasis, mit klaren Zugriffsregeln und auf Wunsch in der EU gehostet. Sie bestimmen, was einfließt, wer darauf zugreift und was wieder entfernt wird.
Eine Wissensbasis, jeder Agent profitiert.
Ist Ihr Wissen einmal aufbereitet, greift jeder spezialisierte Agent darauf zu, mit demselben Kontext, denselben Fakten, derselben Sprache.